
Hoe kan je een staal aanvragen?
Van al onze vloerkleden zijn stalen beschikbaar. Zo kun je het materiaal, de kleur en de structuur rustig thuis bekijken.
Een staal aanvragen? Zo simpel is het.
Bij ieder kleed vind je de knop ‘Staal aanvragen’. Klik erop en voeg de staal toe aan je winkelmand. Heb je alles verzameld? Vul dan je gegevens in, reken het bedrag van €0,- af en wij sturen de stalen zo snel mogelijk naar je toe.
Kan ik ook meerdere stalen aanvragen?
Ja, natuurlijk kan dat! Je mag gerust meerdere stalen bestellen via de site, zodat je de kleuren en structuren goed kunt vergelijken.
Twijfel je nog over de maat, structuur of tint?
Neem dan even contact met ons op. Onze stylist Katja kijkt graag met je mee welk kleed het beste past bij jouw interieur én karakter.

Voor wat hoort wat
De stalen sturen we je met alle liefde en plezier toe, maar ze zijn wel in bruikleen. Dat betekent dat ze weer terug moeten naar Kaatz. We voegen daarom direct een retourlabel van DHL toe. Je hoeft ze alleen nog even af te geven bij een DHL-punt. Het retourlabel is 14 dagen geldig.
Lukt het niet om de stalen op tijd te retourneren?
Laat het ons even weten. Zijn ze zonder bericht niet binnen die tijd terug, dan brengen we €25 per staal in rekening. Vooraf vragen we je om hiermee akkoord te gaan, zodat alles duidelijk is.
Omdat het versturen en verwerken van stalen behoorlijk kostbaar is, verstrekken we deze helaas niet aan studenten. Zo houden we voldoende exemplaren beschikbaar voor klanten die een vloerkleed willen uitzoeken.
Stalenkamer
Twijfel je nog of kun je niet kiezen?
Kom langs in onze stalenkamer of vraag online advies via WhatsApp.
Samen vinden we het vloerkleed dat echt past bij jouw karakter!

